Trocas e Devoluções (function(i,s,o,g,r,a,m){i['GoogleAnalyticsObject']=r;i[r]=i[r]||function(){ (i[r].q=i[r].q||[]).push(arguments)},i[r].l=1*new Date();a=s.createElement(o), m=s.getElementsByTagName(o)[0];a.async=1;a.src=g;m.parentNode.insertBefore(a,m) })(window,document,'script','//www.google-analytics.com/analytics.js','ga'); ga('create', 'UA-57076954-3', 'auto'); ga('send', 'pageview');

Trocas e Devoluções

Prazo de desistência: Dentro de 7 dias corridos após o recebimento do pedido o cliente poderá devolver ou trocar qualquer item, desde que esteja na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do lacre orginal do fabricante, acompanhado de cópia da nota fiscal ou recibo de compra.

A www.lojavirtual.anabolizantesonline.com.br  irá providenciar a devolução do dinheiro ou a troca por outro produto, a critério do cliente.

Prazo para troca por defeito: No caso de produtos que apresentarem defeito, o prazo para informar a ocorrência é de 30 dias contados do recebimento do pedido pelo cliente.

Todos os produtos passarão por uma análise técnica para verificar a ocorrência de defeito na fabricação.
Caso não seja constatado defeito o produto será enviado de volta ao cliente.
Caso seja constatado defeito, a www.lojavirtual.anabolizantesonline.com.br  terá o prazo de 30 dias corridos para corrigir o defeito, a contar da data de recebimento do produto em nosso depósito.
Decorrido este prazo, o cliente pode optar pela substituição do produto por outro, em perfeitas condições de uso, pela devolução do valor pago ou pelo abatimento proporcional do preço.

www.lojavirtual.anabolizantesonline.com.br  isenta-se da responsabilidade de trocar produtos que apresentem defeitos decorrentes de mau uso.

Divergência na Entrega

Caso perceba alguma das divergências abaixo no ato da entrega, pedimos que recuse o recebimento e contate a nossa central de atendimento o mais rápido possível para providenciarmos sua substituição:
Embalagem aberta ou avariada;
Produto avariado;
Produto divergente do solicitado;
Se o produto for recebido, o prazo para solicitação da devolução será de 48 horas a contar do recebimento do mesmo.


Ao recusar o recebimento, o cliente deve anotar no verso da nota fiscal o motivo pelo qual não está recebendo a mercadoria.

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